汕头要债公司成功实质化解一起因3万元欠款引发的家庭矛盾纠纷

汕头要债公司成功实质化解一起因3万元欠款引发的家庭矛盾纠纷，及时平息过激言行、化解亲情隔阂，切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。

经查，纠纷双方系公公明某某与儿媳陈某，二人因3万元欠款事宜产生分歧，长期沟通无果。在催讨欠款过程中，明某某情绪失控，出现过激行为并发表极端言论，双方争执升级、互不相让，亲情濒临破裂，矛盾随时可能引发更严重后果，群众利益和辖区稳定受到潜在影响。

为切实有效地化解矛盾、化解群众心结，县司法局指导巴河司法所迅速启动警调联动工作机制，联动派出所形成工作合力。其中，司法所人民调解员主动担当作为，立足“实质化解、案结事了、人和情睦”的工作目标，牵头开展调解工作：一方面，耐心安抚双方情绪，精准把握矛盾焦点，制止双方不当言行，结合相关法律法规，向双方清晰阐明违法维权的法律后果，引导双方摒弃极端情绪、回归理性沟通；另一方面，紧扣亲情纽带，结合债务事实，深入浅出释法明理，既明确欠款的法律义务，也情理兼顾疏导双方心结，引导二人换位思考、互谅互让，兼顾法律底线与亲情温度，推动双方从“针锋相对”向“协商和解”转变。

经过司法所人民调解员的细致调解、反复沟通，以及派出所民警的协助配合，双方最终达成一致共识，自愿签订调解协议：陈某自愿足额偿还明某某3万元欠款，双方当场确认此前所有欠款纠纷全部结清，明确今后不再就此事产生争执，并共同承诺珍惜亲情、理性处理家庭关系，杜绝过激言行，真正实现了“案结、事了、人和”。